Загородный отель Кружево 4 звёзды

Прошу прочесть концовку отзыва, она касается использования сервиса Яндекс Путешествия. Про отель: Сам отель, его территория, номера, ресторан- выше всяких похвал, правда! Место которое располагает замедлиться, глубоко дышать, смотреть нереальной красоты закаты и слушать пение птиц по утрам. Девушки на ресепшене внимательные, постоянно уточняют все ли хорошо. Завтраки сытные и вкусные, как в хорошей кофейне в столице) так же посещали вечером ресторан- блюда действительно на уровне очень хорошего ресторана- безумно вкусно! Чек повыше чем в других заведениях Сортавалы, но оно стоит того. Номер чистый, пахнет деревом, что добавляет уюта) и хочу заметить что было тепло! Мы были в апреле 2025, и на улице было +5-6, но в номере отопление работало на славу, немаловажно для мерзнущих, как я) Были в бане, не могу оценить в полной мере (не любитель), на 3-4 человек максимум думаю, погреться вполне можно👌🏻 По поводу дороги до отеля: если вы не на собственном транспорте, заранее запаситесь номерами телефонов местных таксистов, и уточните по ценам до отеля. Ехать от центра Сортавалы 15-20 мин, дорога грунтовая, водители едут к сожалению неохотно туда, чаще просто отказываются. Лично нам это отдых не испортило, потому что ну оооочень понравилось)) рекомендую к посещению семьей- с детьми, родителями, бабушками и дедушками, отель+природа и горящие глаза обеспечены)) Про Яндекс путешествия: На этапе бронирования увидела выгодное предложение- при оплате СБП, могла получить от Яндекс Путешествия 4132 балла. Это сыграло решающую роль в пользу Яндекса. Условия выполнила. Сразу после оплаты, в брони отобразилось: начислится после проживания 1378 баллов. Я сразу обратилась в поддержку, где оператор извинился и сообщил что произошел сбой в программе, и все будет как и планировалось- начислится 4132 балла. После проживания мне пришло 1378 баллов… я снова обратилась в поддержку. Уже месяц я с ними на связи, и мне начислили еще 1378, но полностью обещанные (4132 балла) не начисляют, и я так понимаю что уже не будут. Пояснений никаких не дают, ответ на сообщения более 5 дней, и просто постоянно закрывают переписку- оцените качество обслуживания. Так что хочу предостеречь- если понадеетесь на добросовестность сервиса, не надо, по крайней мере не ждите баллы.

В целом, все хорошо. Но нет предела совершенству. С одной стороны, 8 утра это нормальное время работы ресторана, с другой, когда гости хотят уехать рано утром, это поздновато. Данное обстоятельство было не критичным, но отложилось в памяти. Также непонятным явилось отсутствие интернета на телевизоре при наличии его в домике. В ресторане были вопросы по блюдам, но это мнение каждого гостя и оно не влияет на общую картину сервиса и кухни в том числе. Спасибо за гостеприимство, будем рекомендовать и возможно вернемся еще.

Великолепный ресторан! Огромная и отличная оборудованная территория комплекса, по которой можно классно погулять (особенно во время заката)

Обедали в ресторане. Отличное место! Хорошая кухня! Очень разнообразные и вкусные блюда! Быстрая отдача! Отдельное спасибо официанту Екатерине! Очень доброжелательное и корректное взаимодействие!

Чудесный ресторан! Место превосходное! Кухня на 5+! Обслуживание теплое, душевное, невероятно приятно! А заехали то случайно! Но после знакомства с этим рестораном забронировали большой семейный ужин 9 мая! Вернемся с огромной радостью! Особое спасибо хочу выразить нашей официантке Ольге- чуткая, интеллигентная , внимательная ! Высший пилотаж!

Прекрасный ресторан с хорошей кухней и безумно красивым интерьером .

Отличное место для отдыха!!! Приветливый персонал!!! Хорошие номера!!! Всё чистенько и уютно!!! Молодцы!!!Умеют принимать гостей!!!дорожка не очень,но проехать можно)))

Уровень!

Отличное местечко на Ладоге, вокруг комплекса конечно не сосновый лес, но на территории небольшой сосновый островок сохранён. Очень отзывчивый персонал, все ещё совсем новое, видно сколько труда и средств вложено в создание атмосферы. Спасибо большое

Были всей семьёй в апреле. Чистый воздух - дышится очень легко. Замечательное место. Очень понравился интерьер аппартаментов и ресторана. Приветливые сотрудники. Вкусная еда. И ещё там был милый мишка из соломы.